民生“五性”需求如何落实落细？(2)
去年，南里社区党委在原来的基础上进一步拓宽资源，推进辖区单位认领居民需求。通过前期的走访调研、调查问卷、座谈会、社区议事厅等形式，以社区网格为单位进行需求普查，征求群众需求意向，整理出硬件设施设备更新修理、帮扶助困、精神文化、物业管理这四大类民生诉求。
北青报：如今百姓的这些需求对接得如何？
杨立新：每个对接单位量力而行，甚至可以只对接一户，比如某个餐厅可以仅负责某一位老人的免费送餐上门服务。根据不同的诉求，对接时间有长期，有短期，也可以是一次性完成的。比如去年东花市南里二区二号楼自行车棚维修问题，居民反映车棚年久失修，漏风漏雨还不美观。得知这一情况，社区党委协调各方资源，最终由北京商鲲教育控股集团党委对接需求并出资，仅一周时间就把车棚翻修好。
在满足居民文化需求方面，社区党委还利用党建服务经费，联合东城区文联、回民实验小学，在居民家门口开办了花缘礼乐公众学堂，聘请专业教师进入社区，开设了书法、绘画、面塑、月琴、英语等十几门课程，社区内18000余人次接受培训学习。
北青报：如果居民需求2018年没有解决的？还会继续吗？
杨立新：2019年，南里社区党委将继续在街道工委领导下，根据群众需求对接项目清单，按照宜居性、安全性、多样性、便利性的标准继续开展下去。包括解决好信报箱破损，拓展学堂教育范围，让更多居民走进学堂，使文化惠民进一步落到实处。
北青报：在满足民生需求方面，存在哪些难点？
杨立新：总体来看，老百姓需求日趋多样，社区整合资源、汇集资源的能力，与群众日益增长的需求之间存在着很大的差距。比如居民停车就是最大的难题，南里社区停车资源匮乏，还存在部分车位缺口，但我们还会继续想办法，争取更多的外部资源助力，为群众办更多实事、好事，让大家有更多的获得感。
文/本报记者 蒋若静
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“回天有我”探索基层自治新路径
近期，一曲“回天有我”的新歌在网上走红，歌词体现了回龙观、天通苑地区(简称“回天”地区)居民的心声。作为基层自治的新路径，“回天有我”通过居民、社区、物业、社会组织和政府五方共建的治理思路，提升当地居民的幸福感和获得感。
去年8月以来，“回天”地区的居民，从教育到医疗，从文化到绿化，感受着身边方方面面发生的变化。这些改变源自于“回天有我”社会服务活动，不仅“回天”地区的在职党员、社区居民主动参与到“回天有我”的服务当中，本市17个委办局、当地社会组织、社区和物业更是主动为当地居民送去服务，围绕文明倡导、秩序维护、文化提升、健康管理、卫生整治、安全保障等6个方面开展活动，通过治理的新形式共建美好家园。
作为北京最大的社区，“回天”地区的居住人口已达到80万。然而这两大居住区共同存在职住失衡、公共服务严重滞后等短板。过去一年多来，市委书记蔡奇多次前往“回天”地区明察暗访，聆听居民呼声，研究解决发展短板。去年8月16日，旨在优化提升当地公共服务和基础设施的三年行动计划出台。本市17个委办局也从制约“回天”发展的痛点难点着手，依照三年行动计划为“回天”百姓办实事。截至目前，“回天”生活服务配套逐渐完善，文体设施改造升级，硬件设施和软件环境得到了提升。
以居民反映强烈的教育为例，由市教委部署推进的城区优质学校与“回天”地区“手拉手”实事项目中，西城区的育才学校、北京实验一小、育翔小学、中古友谊小学、三里河三小，海淀区的育新学校、清华附中、清华附小、中关村二小、北京石油学院附小、万泉小学等城区优质学校，与“回天”地区11所小学携手合作。今年，还将开工建设6所幼儿园、3所中小学校，2020年再开工建设1所幼儿园和2所中小学校。
“回天”地区社会组织资源丰富，他们的参与也成为“回天有我”活动中的一个亮点。龙泽苑东区社区居委会主任赵海奇告诉北青报记者，过去社区经费有限，请不到好老师，自从“回天有我”活动开展以来，社会组织主动上门与社区对接，提供高质量的服务，满足了居民对文化生活的需求。
北青报记者了解到，自从社会组织在社区办起书法绘画班、乒乓球课堂、社区合唱节和亲子活动，居民在家门口就可以享受到高水平的文化、体育等服务供给，在此过程中，社会组织在社会治理中发挥出积极作用和良好的社会效益。正是在17个委办局和社会组织送服务进社区的机制下，调动了居民的共建积极性。
紧邻京藏高速的龙泽苑社区西侧原有一块绿地，社区打算改造一番，为社区居民所用。究竟怎么改？社区进行了一次民意调查，社区青年建议在绿地上建一处篮球场和跑道。“社区为此先后召开两次居民议事会，青年居民代表对于运动场怎么建、如何管各抒己见，提出了很多好的点子，这些建议我们都有所采纳，为的就是把运动场建得让居民满意。”龙泽苑社区党支部书记、居委会主任伊然说。
昌平区相关负责人介绍，未来“回天有我”活动还将在现有社会服务的基础上吸纳更多的力量，并引入大数据，为回龙观和天通苑地区的发展增加新的活力。
文/本报记者 李天际
摄影/本报记者 黑克 图片制作/沙楠
(责任编辑：admin)
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