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国内外娱乐圈解决危机公关一般采用什么方法进行客户管理？有哪些

时间：2023-11-25 03:24 来源：作者：网络阅读：次

(一) 危机的实时监测。现在越来越多的企业不是自己就是找第三方监测公司。似乎找到的信息都不是那么有价值。而危机公关在负面发生的时候，要监测是信息的成因，是媒体发布还是个人发布，事情的真伪性，舆情是刚刚开始，或者持续了多久，态势大致如何。所谓知己知彼，公关才溜。

(二) 危机的发声原则。都说要真诚和勇敢承担。事实上，还是要根据监测的结果，不是你的锅你为啥要背呢。要是真是问题，肯定要承担，然后想办法解决矛盾，给出解决的态度。

(三) 控制危机发展。危机公关就是要今早的让危机结束，处理起来要迅速，回复起来要迅速，发现问题要迅速，引导舆情更要迅速。要向好的方向引导，要么维护自己，要么维护受众利益，快速整改。

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尽管我们经常说：贵圈真乱，但是在娱乐圈这个五彩斑斓的名利场，依然有人能洁身自好，出淤泥而不染。譬如下面几位！

娱乐圈清流一：陈道明

陈道明出生于1955年，是个正儿八经的五零后。与此同时，作为娱乐圈的顶尖大拿，国家一级演员，他身上还有第十届、第十一届、第十二届全国政协委员，2006年中宣部“四个一批”人才，中国环境文化促进会理事，中国电视艺术家协会委员，中国电影家协会主席，广电总局颁发优秀电影表演艺术家等等职位和荣誉。

请注意，这绝不是陈道明的全部职位和荣誉娱乐，事实上还有很多，限于篇幅就不一一列举了。陈道明也是迄今为止为数不多的限制自己演戏角色的艺人，每拿到一个剧本，陈道明都会聚精会神阅读，认认真真研磨角色，对人物吃得很透。在早期陈道明拍摄的《围城》、《末代皇帝》、《楚汉传奇》中，能经常见到几十秒甚至几分钟的大段长镜头。