“八大美院都在使用”的艺术升APP为什么会崩溃?
“八大美院都在使用”的艺术升APP 报名通道为什么会崩溃?
“艺术升”界面截图
1月6日,不少艺术生反映,通过艺考报名APP“艺术升”进行报名时遇到了软件卡顿、乱码等问题,“报名报到手抽筋”,依然无法顺利完成报名。有江苏考生运气不错,抢报成功,但考点竟然在兰州。那么,为什么全国这么多美术院校招生考试报名都要通过APP“艺术升”来进行?这个APP是什么单位开发的?扬子晚报紫牛新闻记者调查发现,美术院校使用“艺术升”的服务所需支付的费用很低廉,但庞大的考生群体对服务供应商来说是个可观的资源。而这次报名乱象显示,该公司的技术能力可能还有欠缺。 紫牛新闻记者 宋世锋 杨甜子 张琳
追问
“艺术升”APP,是哪家单位开发的?
“艺术升”自称是中国“八大美术学院”及国内艺术院校联合推出的智慧艺术服务平台,向高校及艺术生提供专门的艺考信息技术服务。除了整合全国多所艺术院校报名系统外,“艺术升”还为部分考生提供额外的网上确认和打印准考证服务。
一些招投标信息说,“艺术升”是“国内唯一的只针对独立设置艺术院校报名考试的艺术招生云平台。”
天眼查显示,“艺术升”由杭州亦闲信息科技有限公司(以下简称杭州亦闲)开发,该公司成立于2015年8月4日,经过几次增资,目前注册资本为266.67万元。该公司官网上列出的产品除了“艺术升”,还有“考务宝”、“阅卷宝”、“打分宝”等应用,都是侧重艺术类考试的服务。
近年来艺术类院校招考已经像普通高考一样,全部实现网络报名。“艺术升”作为第三方平台,向院校开出的报名服务条件非常优惠,而且院校可以省却自建报名系统,因此很多院校选用“艺术升”并不奇怪。
刘伟辉为杭州亦闲的法人及大股东,持股45%,冯瑛持股30%;宁波艺起创投资管理合伙企业持股25%,后者的大股东仍然是刘伟辉,持股43.39%,冯瑛持股28.93%。
杭州亦闲自我宣传“艺术升”有三大优点:使用手机随时随地可以报名,手机即可完成确认;不用再去现场,考试日程随时查;轻松导航到考点。
根据招生简章,中央美术学院、鲁迅美术学院、四川美术学院、广州美术学院、天津美术学院等院校都将“艺术升”作为2019校考的唯一报名通道。因此,1月6日报名开始,大批量的考生都涌向了“艺术升”APP,网站承受不了如此大的流量,瞬间“瘫痪”。不少考生无数次点进APP后,看到的院校名称和考点都是一串问号字样。
网络上,一位妈妈描述了自己替孩子报名的经历:前一天半夜12点睡的,第二天早上3点醒,开始等待,终于等到6点,躺床上刷手机,刷到6点半,进不去网页,赶紧到附近的网吧,手机、电脑一起上,但都没有报名成功。一直刷到中午12点半,被告知报名网站暂时关闭了。
还有考生表示,报名简直高度紧张,“就生怕自己错过了就近的考点”,导致手指都抽筋了。“每次都是卡在最后一步,不是错误就是跳转不出来。”
高校为什么要用“艺术升”?因为成本低
杭州亦闲的工作人员告诉扬子晚报紫牛新闻记者,该公司做艺术类在线报名服务已经有很多年了。
公开信息显示,“艺考升”报名平台自2005年开始研发,当前是最新的第四代产品。天眼查显示,“艺考升”和“艺术升”均为杭州亦闲的注册商标,“艺考升”APP的图标和“艺术升”APP一样。
在杭州亦闲官网上有一篇2016年2月份的报道,从中可以看到位于杭州的中国美术学院早在2016年就推出了智能手机确认报名。中国美术学院2016年开始采用的智能手机报名系统可能就是“艺术升”。
而去年11月29日,西安美术学院对外发布了该校2019年省外院校在陕设点考生报名系统服务采购项目招标成交公告,供应商为杭州亦闲,成交金额5万元。
去年12月27日,天津美术学院本科招生网上报名服务项目成交公告发布,单一来源采购供应商为杭州亦闲,中标金额29.7 万元。
……
可以看出,美术院校使用“艺术升”系统需要支付的费用仅为数万元到数十万元,而服务器托管等费用都是由杭州亦闲承担。该公司还就报名手续费打包与支付宝公司谈判,取得了最低的手续费率。
对于合作高校来说,显然十分优惠。
“艺术升”收入可观
“艺术升”收每个报名者30元“技术费”
考生如要享受VIP服务需掏598元
不过高校接入“艺术升”之后,考生必须通过该系统才能进行报名,这个庞大的群体是个可观的资源。
“艺术升”APP会收取每人30元的肖像信息技术费,如遇到报考高峰期,审核速度可能会比较慢,但“可以购买我们的加急审核服务”,这个“加速包”为每人50元。而据考生反映,“艺术升”还为用户提供限量VIP通道服务,单价598元,提供加急审核、高考预算、报考指南等一系列服务。
也就是说,如果考生在院校自建的网络报名系统上报名,只需要支付报名费。使用“艺术升”系统报名,除了要付报名费,还要向“艺术升”支付30元的审核费;如果想“加速”审核,得再付50元;要是想享受VIP服务,则要支付598元。
该报名系统在今年报名之前已经累积完成约100多万次的考生报名,网上交易金额累积约2亿元。肖像认证、加急审核和VIP通道服务是一笔可观的收入。
江苏某画室考生李丽(化名)是加速包的购买者之一。李丽向记者反映,自己不光买了加速包,也开通了VIP,大几百的人民币花完了,但报名审核的速度依然没有快到哪里去。“感觉钱白花了。”
报名通道为什么这么堵?
政策改变,服务商准备不足
部分考生家长在接受扬子晚报紫牛新闻记者采访时表示,蜂拥报名时自己心里的确“慌得不是一点点”。“今年艺术类校考的政策大调整,接下来会是什么情况,大家心里一点底都没有,看到有学校开放报名,就立马涌上去了,报上一个是一个。这种时候谁还管报名费啊,最重要的是报不上名就惨了。”
让家长们心慌的“政策大调整”,来自去年12月29日教育部发布的艺考新政。
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